Quảng Ngãi chấn chỉnh lề lối làm việc, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao trách nhiệm thực thi công vụ

Chỉ thị được ban hành nhằm tiếp tục cụ thể hóa các chủ trương của Trung ương, Chính phủ về xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, trách nhiệm, kỷ cương, hiện đại; đồng thời khắc phục những tồn tại trong thực thi công vụ, bảo đảm bộ máy hành chính nhà nước của tỉnh hoạt động thông suốt, hiệu lực và hiệu quả.

Theo đánh giá của UBND tỉnh, thời gian qua công tác chấn chỉnh lề lối làm việc, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu, đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và sắp xếp tổ chức bộ máy đã đạt nhiều kết quả tích cực. Tuy nhiên, ở một số cơ quan, đơn vị, địa phương vẫn còn tình trạng chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính chưa nghiêm; chất lượng tham mưu có mặt còn hạn chế; tiến độ giải quyết một số nhiệm vụ còn chậm; công tác phối hợp chưa chủ động; vẫn còn hiện tượng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, chưa chủ động xử lý công việc thuộc thẩm quyền. Bên cạnh đó, việc tham dự các cuộc họp do UBND tỉnh và lãnh đạo UBND tỉnh chủ trì có lúc chưa đúng thành phần; công tác theo dõi, đôn đốc, kiểm tra thực hiện nhiệm vụ chưa thường xuyên, hiệu quả chưa cao.

Để khắc phục những hạn chế trên, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu thủ trưởng các sở, ban, ngành và Chủ tịch UBND các xã, phường, đặc khu thực hiện nghiêm Quy chế làm việc của UBND tỉnh nhiệm kỳ 2026 - 2031; quán triệt đầy đủ đến toàn thể cán bộ, công chức, viên chức và chịu trách nhiệm trực tiếp trước Chủ tịch UBND tỉnh về tiến độ, chất lượng tham mưu, giải quyết công việc thuộc thẩm quyền.

Người đứng đầu các cơ quan, đơn vị, địa phương phải đổi mới phương thức lãnh đạo, điều hành; tăng cường phân công, phân cấp, ủy quyền gắn với kiểm tra, giám sát và trách nhiệm giải trình; phát huy tinh thần đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung. Đồng thời, kiên quyết khắc phục tình trạng né tránh, đùn đẩy trách nhiệm, làm việc cầm chừng; xử lý nghiêm các trường hợp chậm trễ hoặc không hoàn thành nhiệm vụ được giao.

Chỉ thị cũng yêu cầu các cơ quan, đơn vị nâng cao chất lượng tham mưu, bảo đảm việc trình UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giải quyết hồ sơ, công việc đúng thẩm quyền, đúng trình tự, đầy đủ hồ sơ và đúng thời hạn. Người đứng đầu cơ quan chủ trì tham mưu phải chịu trách nhiệm về tính chính xác, hợp pháp, tính cần thiết và khả thi của nội dung trình.

Trong công tác điều hành, các cơ quan phải tăng cường xử lý công việc trên môi trường điện tử; thực hiện nghiêm việc ký số, gửi nhận văn bản điện tử, lập hồ sơ trên Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành; cập nhật đầy đủ tiến độ xử lý nhiệm vụ trên các hệ thống thông tin dùng chung của tỉnh và thực hiện đầy đủ chế độ báo cáo điện tử theo quy định.

Đối với việc tổ chức và tham dự các cuộc họp, Chỉ thị yêu cầu thực hiện nghiêm quy định về thành phần tham dự; người được triệu tập phải nghiên cứu kỹ tài liệu, chuẩn bị đầy đủ nội dung, chủ động tham gia ý kiến và chịu trách nhiệm triển khai đầy đủ các kết luận, chỉ đạo sau cuộc họp. Trường hợp người đứng đầu không thể tham dự phải báo cáo, được sự đồng ý của người chủ trì và cử cấp phó hoặc người được giao phụ trách có đủ thẩm quyền tham dự.

Song song với đó, UBND tỉnh yêu cầu tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số, thường xuyên rà soát, đơn giản hóa quy trình giải quyết thủ tục hành chính; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành; mở rộng hình thức họp trực tuyến, họp không giấy tờ; bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính đúng thời hạn, hạn chế tối đa hồ sơ phải bổ sung nhiều lần do lỗi chủ quan, lấy mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng phục vụ.

Chỉ thị cũng nhấn mạnh việc tăng cường kiểm tra, giám sát thực thi công vụ. Các cơ quan, đơn vị phải thường xuyên kiểm tra việc chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, văn hóa công vụ và trách nhiệm thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức; kịp thời biểu dương các tập thể, cá nhân thực hiện tốt, đồng thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm, gây phiền hà, nhũng nhiễu hoặc để xảy ra tình trạng chậm trễ, tồn đọng công việc kéo dài.

Đối với đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, Chỉ thị yêu cầu chấp hành nghiêm chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; nâng cao tinh thần trách nhiệm, ý thức phục vụ Nhân dân; chủ động nghiên cứu, tham mưu giải quyết công việc được giao; tuân thủ nghiêm thời giờ làm việc; thường xuyên học tập, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng số và tuyệt đối không lợi dụng chức vụ, quyền hạn để gây khó khăn, phiền hà, sách nhiễu đối với tổ chức, cá nhân.