Triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung trên địa bàn tỉnh

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Giám đốc các Sở: Công Thương; Dân tộc và Tôn giáo; Giáo dục và Đào tạo; Khoa học và Công nghệ; Ngoại vụ; Nội vụ; Nông nghiệp và Môi trường; Tài chính; Tư pháp; Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Xây dựng; Y tế theo chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền được giao, khẩn trương phối hợp với Bộ chuyên ngành rà soát, hoàn thành việc khai báo tài khoản, cấu hình quy trình giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung đối với cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên tham gia vào quá trình tiếp nhận, giải quyết, giải quyết liên thông và kiểm soát thủ tục hành chính; bảo đảm phân cấp, phân quyền đúng quy định pháp luật, phù hợp với vị trí, vai trò và chức năng của từng cơ quan, đơn vị, địa phương.

Các Sở, ngành chủ động khai báo, cấu hình đầy đủ quy trình giải quyết liên thông đối với danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền quản lý, giải quyết phải luân chuyển đến các cơ quan, đơn vị để phối hợp xử lý theo quy định mà chưa được cấu hình trên Hệ thống tập trung; hoàn thành việc cấu hình quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả không phụ thuộc vào địa giới hành chính đối với danh mục thủ tục hành chính đã được Chủ tịch UBND tỉnh công bố, cho phép triển khai thực hiện.

Đồng thời, các cơ quan, đơn vị hoàn thành việc khai báo tài khoản thu phí, lệ phí đối với danh mục thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền; rà soát, điều chỉnh các khoản phí, lệ phí được miễn, giảm nhằm khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Thực hiện cung cấp thông tin, kết nối các hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành thuộc thẩm quyền quản lý với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung, bảo đảm hoạt động tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh liên tục, thông suốt, không bị gián đoạn. Kịp thời xử lý, điều chỉnh các trường hợp hồ sơ không đồng bộ thông tin, trạng thái xử lý, kết quả giải quyết, sai lệch số liệu báo cáo, thống kê khi có đề nghị của các cơ quan, đơn vị, địa phương.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các Sở, ngành tổ chức quán triệt và triển khai tiếp nhận, giải quyết 100% danh mục thủ tục hành chính, lĩnh vực đã được Bộ chuyên ngành có ý kiến chỉ đạo vận hành chính thức trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung; đối với danh mục thủ tục hành chính chưa được cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mô hình tập trung, tiếp tục giải quyết hồ sơ trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Các cơ quan, đơn vị cung cấp thông tin nhân sự làm đầu mối kết nối, hỗ trợ trong quá trình triển khai Hệ thống; tổng hợp, trực tiếp có văn bản gửi Bộ chuyên ngành xem xét, xử lý các khó khăn, vướng mắc, đề xuất, kiến nghị theo thẩm quyền (nếu có). Hoàn thành và báo cáo kết quả thực hiện các nhiệm vụ được giao trước ngày 29/01/2026.

Giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì rà soát, tổng hợp và cung cấp đầy đủ yêu cầu kết nối, tích hợp các hệ thống: Quản lý văn bản và điều hành; biên lai điện tử; dịch vụ tin nhắn SMS; dịch vụ bưu chính công ích của tỉnh với các Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tập trung của Bộ chuyên ngành; hoàn thành nhiệm vụ trước ngày 31/01/2026.

Ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu có trách nhiệm tổ chức quán triệt và triển khai tiếp nhận, giải quyết 100% danh mục thủ tục hành chính đã được Bộ chuyên ngành có ý kiến chỉ đạo và hướng dẫn của các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh liên quan đến việc triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung. Đối với các thủ tục hành chính chưa được cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo mô hình tập trung, tiếp tục giải quyết hồ sơ trên Hệ thống của tỉnh tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia cho đến khi có thông báo, hướng dẫn mới của cơ quan có thẩm quyền.

Các địa phương khẩn trương rà soát, cung cấp đầy đủ thông tin về tài khoản cán bộ, công chức, viên chức, nhân viên trực tiếp tham gia tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; tài khoản thu phí, lệ phí; hệ thống biên lai điện tử; dịch vụ tin nhắn SMS; dịch vụ bưu chính công ích… cho cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, cá nhân nộp hồ sơ trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, bố trí cán bộ hỗ trợ người dân, doanh nghiệp trong giai đoạn đầu triển khai.

Giao Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, hỗ trợ, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương trong quá trình triển khai thực hiện; kịp thời tổng hợp, tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, chỉ đạo xử lý các trường hợp chậm trễ, ảnh hưởng đến tiến độ triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính theo mô hình tập trung trên địa bàn tỉnh.

Văn phòng Sở