Quảng Ngãi: Nâng cao chất lượng dịch vụ và đảm bảo an toàn giao thông trong vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt
Nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả hoạt động vận tải hành khách công cộng (VTHKCC) bằng xe buýt, đồng thời đảm bảo an toàn giao thông (ATGT) trên địa bàn, Sở Xây dựng tỉnh Quảng Ngãi vừa ban hành văn bản chỉ đạo các đơn vị vận tải triển khai đồng bộ nhiều giải pháp quan trọng.
Trong những năm gần đây, hoạt động xe buýt tại Quảng Ngãi đã có nhiều bước phát triển đáng ghi nhận. Mạng lưới tuyến được mở rộng, đặc biệt đến các khu vực miền núi, góp phần đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Bên cạnh đó, việc sử dụng xe buýt còn giúp giảm ùn tắc giao thông, hạn chế tai nạn và giảm thiểu ô nhiễm môi trường do phương tiện cá nhân.
Tuy nhiên, để nâng cao hơn nữa chất lượng dịch vụ, Sở Xây dựng yêu cầu các đơn vị vận tải tập trung thực hiện một số nhiệm vụ trọng tâm. Trước hết, các doanh nghiệp cần rà soát toàn bộ hệ thống điểm dừng, nhà chờ xe buýt để kịp thời đề xuất điều chỉnh, nâng cấp hoặc bổ sung những vị trí chưa hợp lý, đảm bảo thuận tiện và an toàn cho hành khách.
Ảnh: xe buýt hoạt động địa bàn phía Tây Quảng Ngãi
Song song đó, việc đổi mới phương tiện vận tải, đặc biệt là hướng đến sử dụng xe buýt chạy bằng năng lượng điện, được khuyến khích nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ môi trường. Các đơn vị cũng cần nghiên cứu chính sách giá vé linh hoạt theo tháng, quý, năm cùng các chương trình khuyến mãi để thu hút người dân sử dụng phương tiện công cộng.
Một nội dung quan trọng khác là việc chấp hành nghiêm biểu đồ chạy xe đã được phê duyệt. Các đơn vị phải thường xuyên đánh giá, điều chỉnh lộ trình và tần suất hoạt động phù hợp với nhu cầu thực tế, tránh tình trạng xe chạy rỗng gây lãng phí.
Đặc biệt, công tác đảm bảo an toàn giao thông được nhấn mạnh với yêu cầu đội ngũ lái xe phải tuân thủ nghiêm quy định khi tham gia giao thông. Các hành vi như phóng nhanh, vượt ẩu, dừng đỗ sai quy định hay lấn chiếm lòng lề đường phải được kiểm soát chặt chẽ và xử lý nghiêm. Đồng thời, các doanh nghiệp cần tăng cường tập huấn pháp luật, kỹ năng lái xe an toàn cũng như nâng cao thái độ phục vụ hành khách cho nhân viên. Ngoài ra, Sở Xây dựng cũng giao các phòng chuyên môn phối hợp tham mưu bố trí kinh phí nhằm bảo trì, sửa chữa và nâng cấp hạ tầng giao thông phục vụ hoạt động xe buýt.
Với những giải pháp đồng bộ và quyết liệt, Quảng Ngãi kỳ vọng sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải công cộng, góp phần xây dựng hệ thống giao thông an toàn, hiện đại và thân thiện với người dân trong thời gian tới.
